Elindítjuk a szervizigény bejelentő rendszerünket!
A kényelmesebb ügyfélkiszolgálás érdekében, 2020.07.01-től bevezetjük az online szervizigény bejelentő rendszerünket (RMA regisztráció).
A fejlesztésnek köszönhetően:
- kollégáink minden esetben felkészülten várják a meghibásodott eszközöket,
- illetve a szervizelés ideje alatt bármikor tájékozódhatnak a javítás státuszáról a https://www.vonalkod.hu/rma-lekeres/ oldalunkon, a javítandó eszközhöz rendelt RMA szám alapján.
Amennyiben igénybe kívánják venni szervizszolgáltatásunkat, kérjük, a javítandó eszköz elküldése előtt minden esetben töltsék ki a szervizigény bejelentő űrlapot! A kitöltéséhez szükségük lesz az eszköz gyártmányára (part number) és gyári számára (serial number)!
Kollégáink a szervizbe beérkezett eszköz bevizsgálását és javítását a lehető legrövidebb idő alatt elkezdik, majd a javítás várható költségéről ajánlatot küldenek a regisztrációkor megadott e-mail címre.
A javítás ideje alatt, a javítandó eszközhöz rendelt RMA szám alapján, bármikor tájékozódhatnak annak státuszáról a https://www.vonalkod.hu/rma-lekeres/ oldalunkon.
Gyártás
Logisztika
Raktározás